Bégin, Daniel

dbg586@mun.ca



Cycle : 3e
Directeur : Rodolphe Devillers
Codirecteur : Stéphane Roche

Sujet : Le cycle de vie des contributeurs dans les communautés en ligne – le cas d’OpenStreetMap


Résumé :

L’avènement du Web 2.0 a démocratisé à la fois la diffusion et la production de connaissances en permettant aux communautés en ligne de produire des contenus. Le concept de production de contenu défini par l’utilisateur (UGC) est d’un intérêt particulier, car il décrit le travail collaboratif et itératif d’un grand nombre d’utilisateurs vers un résultat partagé défini par la communauté. Notre recherche s’est concentrée sur le concept d’«information géographique volontaire» (VGI), un contenu généré par des utilisateurs d’information géographique.
Le contenu fourni par les contributeurs VGI est connu pour être très hétérogène, car il dépend de la motivation, l’intérêt, les connaissances et les compétences de chaque individu. Par conséquent, évaluer les données VGI exige de comprendre la nature des contributions des participants. Afin de tenter de relier les contributeurs VGI et la nature des données qu’ils fournissent, la littérature scientifique a proposé différentes typologies basées sur divers aspects de leurs contributions. Cependant, bien que toutes les typologies proposées soient directement ou indirectement liées au temps passé par les contributeurs dans un projet, aucune n’a formellement utilisé cette perspective temporelle pour comprendre leur comportement. Nous avons considéré le temps passé par les contributeurs dans un projet VGI comme un élément essentiel pour comprendre leurs motifs de contribution (volume, contenu, qualité).
Afin de combler ce manque de connaissance, nous avons analysé d’un point de vue démographique le comportement des contributeurs d’une grande communauté VGI (OpenStreetMap). Nous avons utilisé des concepts tels que les taux de natalité et de mortalité, l’espérance de vie et le cycle de vie des contributeurs. Nous avons identifié les principaux événements de l’histoire du projet qui ont affecté leur espérance de vie. Nous avons établi les phases du cycle de vie des contributeurs en utilisant différentes analyses de survie et avons relié certains aspects de ces contributions aux différentes phases.
Six phases ont été identifiées et l’analyse a révélé que ces phases sont regroupées en trois étapes majeures: une phase d’évaluation qui dure quelques mois, suivie d’une phase d’engagement qui peut s’étendre sur plus d’une décennie, pour éventuellement passer à une phase de détachement au cours de laquelle les contributeurs quittent le projet. L’analyse des contributions à chaque phase a révélé que le comportement des collaborateurs est dominé par deux processus distincts. Lorsque les contributeurs s’inscrivent dans un projet, ils semblent être guidés par des processus dominés par l’adaptation et l’apprentissage, jusqu’à ce qu’ils passent à des processus dominés par l’accumulation de préjudices pendant lesquels finit par quitter le projet.

Publications :
  • Bégin, D., R. Devillers, S. Roche, 2017, Contributors’ enrollment in collaborative online communities: the case of OpenStreetMap, Geo-Spatial Information Science, Vol. 20, No. 3, pp. 282-295
  • Bégin, D., R. Devillers, S. Roche, 2017, Contributors’Withdrawal from Online Collaborative Communities: The Case of OpenStreetMap, International Journal of Geo-Information, Vol. 6, No. 340, pp. 1-20
  • Bégin, D., R. Devillers, S. Roche, 2016, Géomatique participative : Qu’est-ce qu’on attend ? , Géomatique 2016, 20 octobre, Palais des congrès, Québec, Canada
  • Bégin, D., R. Devillers, S. Roche, 2016, The life cycle of Volunteered Geographic Information (VGI) Contributors: The OpenStreetMap example, Ninth International Conference on Geographic Information Science (GIScience), Septembre, Montréal, Canada
  • Bégin, D., R. Devillers, 2016, Géomatique participative, qu’est-ce qu’on attend?, Géomatique 2016, Octobre, Montréal, Québec
  • Bégin D., Devillers R., Roche S., 2013, Assessing Volunteered Geographic Information (VGI) Quality Based on Contributors, 8th International Symposium on Spatial Data Quality, 2013-05-30, Hong Kong